Dasar Privasi mayora4d

Selamat datang ke Dasar Privasi mayora4d. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna platform mayora4d dan syarikat yang mengoperasikan platform perjudian dalam talian ini. Dengan mengakses atau menggunakan platform mayora4d, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

mayora4d amat komited terhadap perlindungan privasi pengguna. Kami mengiktiraf bahawa data peribadi anda adalah aset yang sensitif dan berharga, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, dan perkongsian data peribadi anda sebagai pengguna berdaftar platform mayora4d di Malaysia.

Platform mayora4d beroperasi mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa, dan kami sentiasa berusaha untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat, dan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, data geolokasi, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, sama ada secara automatik atau manual, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, penghapusan, atau penghantaran data.
• "Pengawal Data" merujuk kepada mayora4d sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mayora4d berdasarkan arahan dan perjanjian bertulis yang sah.
• "Persetujuan" merujuk kepada sebarang penunjukan kehendak bebas, spesifik, termaklum, dan tidak kekaburan oleh pengguna untuk menerima pemprosesan data peribadi mereka.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform mayora4d, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform.
• "Platform" merujuk kepada laman web mayora4d di mayora4d.club, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital berkaitan yang dioperasikan oleh mayora4d.
• "Pengguna" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform mayora4d, sama ada sebagai pengunjung atau ahli berdaftar.

mayora4d mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran dan kaedah semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta sumber pengumpulannya:

3.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan yang dipilih semasa mendaftar akaun mayora4d.
• Data KYC (Pengesahan Identiti): Salinan kad pengenalan, pasport, lesen memandu, penyata bank terkini, atau bil utiliti yang dikemukakan semasa proses pengesahan identiti.
• Data Kewangan: Butiran akaun bank, nombor dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), maklumat FPX, dan sebarang butiran pembayaran lain yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Data Komunikasi: Sebarang mesej, aduan, maklum balas, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan mayora4d melalui sembang langsung atau e-mel.

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan pengenal peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, tindakan dalam platform, dan corak pertaruhan.
• Data Geolokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan wilayah dan keselamatan akaun.
• Data Kuki dan Penjejak: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, piksel web, dan teknologi penjejakan serupa semasa anda melayari platform mayora4d.

mayora4d memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas undang-undang yang sah dan diiktiraf. Bagi setiap aktiviti pemprosesan data, kami bergantung kepada sekurang-kurangnya satu daripada asas-asas berikut:

mayora4d tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Data peribadi yang dikumpul oleh mayora4d digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, mengurus, dan menyelenggara akaun pengguna berdaftar di platform mayora4d.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses permintaan deposit dan pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT dengan selamat dan cekap.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram dan memastikan keselamatan platform.
• Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan mayora4d, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan memancing.
• Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pengguna dalam Bahasa Melayu melalui sokongan 24/7.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan sebarang ancaman keselamatan terhadap platform atau penggunanya.
• Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk keperluan lesen perjudian antarabangsa.
• Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk, fungsi, dan pengalaman keseluruhan pengguna di platform mayora4d.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran khas kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian — termasuk tawaran Free Spins dan bonus alu-aluan.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan alat bantuan yang sesuai kepada pengguna yang memerlukan.

mayora4d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad yang berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data kewangan yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia perkhidmatan FPX, DuitNow, dan dompet digital untuk membolehkan transaksi diproses dengan selamat.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat sesi permainan yang dikongsi dengan pembekal perisian permainan berlesen bagi membolehkan penyampaian pengalaman bermain yang lancar.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Data pengesahan identiti yang dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dilantik oleh mayora4d untuk menjalankan semakan identiti yang diperlukan.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Data yang didedahkan kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah, saman, atau keperluan undang-undang yang sah.
• Rakan Kongsi Teknologi: Maklumat teknikal terhad yang dikongsi dengan pembekal perkhidmatan awan, keselamatan siber, dan analitik yang membantu mayora4d mengoperasikan dan melindungi platformnya.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset mayora4d, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut, tertakluk kepada notis awal kepada pengguna.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna daripada mayora4d adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang dipersetujui. mayora4d bertanggungjawab untuk memastikan pihak ketiga ini mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan yang kami amalkan.

mayora4d melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak diingini:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mayora4d dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit berperingkat industri, memastikan maklumat sensitif tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data peribadi dan kewangan yang tersimpan dalam pangkalan data mayora4d dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan untuk mencegah pendedahan data sekiranya berlaku pencerobohan sistem.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dalam organisasi mayora4d dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja, dengan log audit penuh untuk semua akses data.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan memantau platform mayora4d untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Pengujian Keselamatan Berkala: mayora4d menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan Dua Faktor: Pengguna digalakkan untuk mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka sebagai lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Walaupun mayora4d mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan pengguna, mayora4d komited untuk memberitahu pengguna yang terjejas dalam tempoh yang wajar mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Platform mayora4d menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mayora4d. Kuki perlu tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk operasi asas platform.

mayora4d menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda masih aktif di platform mayora4d, kami menyimpan semua data peribadi yang berkaitan untuk tujuan penyampaian perkhidmatan dan komunikasi.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data peribadi anda selama minimum 5 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian, dan keperluan audit.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod semua transaksi kewangan, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, dan kaedah lain, disimpan selama minimum 7 tahun bagi tujuan perakaunan dan pematuhan cukai.
• Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan.
• Log Komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan latihan kakitangan dan penyelesaian pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, mayora4d akan menghapuskan atau menyahnama data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri. Penghapusan data dilakukan secara berkala mengikut jadual pengurusan data yang ditetapkan oleh pasukan privasi kami.

Sebagai pengguna platform mayora4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
• Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh mayora4d adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian data tersebut dengan segera.
• Hak Pemadaman: Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang ditetapkan. Permintaan pemadaman tidak boleh dipenuhi sepenuhnya jika kami masih mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data berkenaan.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara menunggu penyelesaian pertikaian atau semakan.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin, serta untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain jika secara teknikal boleh dilaksanakan.
• Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Pembantahan akan diproses segera dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran selepas itu.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mayora4d melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan dengan jelas hak yang ingin dilaksanakan dan butiran permintaan anda. Kami akan membalas semua permintaan berkaitan hak pengguna dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

mayora4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan perkhidmatan platform. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web mayora4d, melainkan dinyatakan sebaliknya.

Sekiranya berlaku pindaan yang ketara terhadap cara kami memproses data peribadi anda, mayora4d akan memberikan notis yang jelas kepada pengguna melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
• Notis dalam platform semasa anda log masuk ke akaun mayora4d anda
• Kemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang terpapar di bahagian atas dokumen ini
• Notis sepanduk yang jelas di halaman utama laman web mayora4d

Penggunaan berterusan platform mayora4d selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma-terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform mayora4d. Untuk berbuat demikian, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Versi terdahulu Dasar Privasi boleh diminta daripada pasukan privasi kami melalui e-mel.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara mayora4d mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi mayora4d sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu 24/7.

Anda boleh menghubungi kami melalui maklumat berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Waktu Respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja
• Bahasa: Semua komunikasi boleh dijalankan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris
• Sokongan 24/7: Untuk pertanyaan umum, pasukan sokongan langsung kami sedia membantu pada bila-bila masa

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman mayora4d, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan atau badan kawal selia yang bertanggungjawab di bawah bidang kuasa berkenaan.